Windows Live メール2012からoutlookへの移行トラブル

Windows Live メールからoutlookへ移行するためにはWindows Live メールからデータをエクスポートしてoutlookでインポートすればメールデータの移行はできるのですが、エクスポート時にエラー(liveメールが落ちる)で移行ができない場合があります。

原因

Windows Live メールでメールデータが壊れている?データがある為のようです。

Windows Live メールで特定(エラーになる)のメールは削除ができなかったり、移動ができない場合があります。

「選択されたメッセージを移動できませんでした。
エラーが発生しました。もう一度やり直してください。」

「不明なエラーが発生しました。」などのエラーになります。

 

図1 移動時のエラー

 

 

こういったメールデータがあるとエクスポート時にWindows Live メールがフリーズすることになります。

対策

1)エラーになるメールを特定する

2)エラーになるメールを削除する

の手順となります。

具体的には他の手順もあるのかもしれませんが

1)Windows Live メールにフォルダを作成し、移行させたいメールを移動させてみる(この時エラーになるメールがある場合は、上部のようなエラーになります)

2)該当のメールをゴミ箱にドラッグで移動させて、削除する

エラーメールを削除すると正常にエクスポートができます。