Microsoft 365(office365)をPersonalからFamilyに変更できなかった話
Microsoft 365(office365)をPersonalからFamilyへ乗り換えた時にうまく変更ができないことがあったのでメモ。
環境
- Microsoft 365 Personalの期限が残っているアカウント(A)をFamilyに変更
- Familyの管理者アカウント(B)ではない
症状
- Familyの管理者アカウント(B)から共有を開始(リンクのコピー、招待のメール送信)する
- Personalのアカウント(A)から「リンク、メール」共にNG(Family Safetyに追加画面が表示され、それ以上進まない)
結果
Personalの期限が切れてから再度、共有を開始で無事。Microsoft 365 Familyの共有アカウント(A)でofficeが使用できるようになりました。
(Personalの期限が残っていてもFamilyに更新できても良い気がしますが。もしくはやり方が間違えなのか?)参考まで